Nordic Synsam blev Nordic Optik
I oktober blev Nordic Synsam istället Nordic Optik. De två finska tjejerna Pauliina och Kaisa har tillsammans med sina män köpt en optikerbutik i Haparanda. Butikens första prioritet är kundvården och de vill kunna erbjuda sina kunder ett brett sortiment.
Nordic Optik är en riktig familjeaffär. Pauliina och Kaisa äger tillsammans med sina män optikerbutiken Nordic Optik i centrala Haparanda. Pauliinas man Antti är liksom tjejerna legitimerad optiker och jobbar också i butiken. De tre träffades 1999 när de började studera på optikerskolan och höll ihop under studierna. Ett par år senare fick Kaisa möjlighet att köpa en optikerbutik i Haparanda och bad Pauliina vara med. 2005 tog båda paren tillsammans över butiken. Antti slipar mest glasen och Kaisa och Pauliina håller i det administrativa och står i butiken med butiks assistent Tuula.

Företaget var från början ett franchisetagande genom Synsam, men nu i oktober tog de steget och lämnade kedjan. Samtidigt bytte de namn från Nordic Synsam till Nordic Optik.
- Idag är det inte lätt att vara helt ensam så därför anslöt vi oss till Klarsynt-kedjan där man har mera valfrihet. Med kedjan får man extra service som man kan erbjuda kunderna till exempel Syntrygg-garanti, delbetalning och linsboxen.
Samtidigt vill de också bli mer konkurrenskraftiga gentemot de lågprisalternativ som finns i trakten och på internet.
- Vi vill bredda vårt utbud och inte bara föra märkesbågar, utan även tilltala den del av befolkningen som kanske inte har råd att lägga så mycket pengar på sina glasögon, förklarar Pauliina. Vi vill kunna bestämma själva vilka produkter vi vill föra och ha inflytande över bågutbudet i butiken.

Bågar köps in på mässor och genom leverantörsrepresentanter, som erbjuds utrymme i butiken att demonstrera sina kollektioner.

Kundservicen är det som tjejerna tycker är viktigast och även roligast.
- Vi skulle inte ha butiken om vi inte hade kunder, säger Kaisa. Som optiker följer man kunderna genom hela processen: från synundersökning till val av bågar och iordningställande av glasögonens storlek och glas. Det är också viktigt att kunderna har möjlighet att få hjälp efteråt om glasögonen är obekväma eller man inte är nöjd!



Nordic Optik

Bransch:
Optiker

Telefon: 0922-611 51
Fax: 0922-611 51


Email:
nordicoptik.haparanda@klarsynt.se

Adress:
Nordic Optik
Storgatan 82
95331 Haparanda

| 13 SENASTE FÖRETAGEN